Unternehmenswerte

gewinnen

Gute Produkte von glücklichen Mitarbeitern

Was klingt wie ein Werbeslogan für frische Eier ist längst ein "Muss" für erfolgreiche Unternehmen!

Das wertvollste Gut eines Unternehmens sind die Mitarbeiter.
Was kann ich als Arbeitgeber noch tun um meine Crew auf Kurs zu halten?

In der heutigen Arbeitswelt sind soziale und kommunikative Fähigkeiten wichtiger denn je. Kommunikation ist der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzungen neuer Arbeitsformen und Projekte, zur Mitarbeiterbindung und positiven Unternehmensreputation.

Eine positive und wertschätzende Sprache schafft Vertrauen und damit eine Basis für gute Zusammenarbeit. Das gilt gleichermaßen für Gespräche mit Vorgesetzten, Mitarbeitern oder in der Kundenaquise.

Mitarbeiterbindung

Menschen in Unternehmen sind vor allem eines: individuell. Wirkungsvolle Gesprächsführung sollte also auf die individuelle Persönlichkeit ausgerichtet sein und sich an der aktuellen Lebensphase des Mitarbeiters orientieren.
Was motiviert meinen Mitarbeiter? Welche Form der Anerkennung ist ihm wichtig? Welche Bedürfnisse bestehen? Wie und in welcher Form kann Unterstützung geleistet werden?
Jeder Mensch hat unterschiedlich stark ausgeprägte Persönlichkeitsanteile die die persönliche Motivation am Arbeitsplatz entscheidend beeinflussen. Das ist nicht unbedingt immer nur das Gehalt oder eine kleine materielle `Belohnung`.
Führungskräfte, die die Stärken Ihrer Mitarbeiter erkennen und fördern werden wertgeschätzt und tragen durch ihre wirkungsvolle Kommunikation zu einer Verbesserung der psychosozialen Gesundheit bei. In Unternehmen mit gutem Arbeitsklima herrscht ein deutlich geringerer Krankenstand.

Unternehmensreputation

Ein Unternehmen mit zufriedenen und motivierten Arbeitnehmern spricht sich rum!
Wichtig ist aber auch, wie treten die Mitarbeiter nach außen auf. Wie kommuniziert der Außendienst, wie die Geschäftsführung oder der Vorstand in der Öffentlichkeit. Wie ist der Auftritt beim Kunden?
Werden die Werte des Unternehmens authentisch sichtbar gemacht? Ist der Kunde zufrieden? Wie wird mit Beschwerden und Reklamationen umgegangen?

Auch hier spielt positive Kommunikation und souveränes Auftreten eine entscheidende Rolle – vom Vorstandsmitglied bis zum Auslieferungsfahrer!

 

Wirkungsvolle Gesprächsführung, wirkungsvolles Auftreten

Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter und Führungskräfte

Selbstführung

Wertschätzende Selbstführung ist ein wesentlicher Faktor für gelungene Führung und erhöht die eigene positive Ausstrahlung und Präsenz und die eigene Leistungsfähigkeit. Die Teilnehmenden reflektieren und erlernen Strategien und Methoden zu den Themen:

  • Persönlicher Umgang mit Stress 
  • Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
  • Selbstcoachingkompetenzen
  • Empathie, Selbstvertrauen und Selbstwirksamkeit
  • Erkennen von Ressourcen und Fähigkeiten

Motivation und Kommunikation

Praxistaugliche Tools um gezielt und individuell auf die verschiedenen Persönlichkeitstypen einzugehen.
Die Teilnehmenden erlernen auf Basis von Schlüsselwörtern, körperlichen und stimmlichen Signalen Menschen zu motivieren und wertschätzend zu kommunizieren.

  • Selbstreflektion
  • Motivationstypen
  • Persönlichkeitstypen
  • Schlüsselsignale
  • Konstruktive wertschätzende Kommunikation
  • Ausstrahlung und Präsenz
  • Stimme und Körpersprache